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凯迪拉克-XTS中控屏按键失灵,跳屏

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上汽通用凯迪拉克-凯迪拉克XTS,北京市地区的汽车投诉,凯迪拉克-XTS中控屏按键失灵,跳屏

我的车子17年1月购买,至今一直使用良好,今年因为疫情原因一直在家,5月才回到工作地,中途出现过屏幕跳屏按键失灵问题,因为平时开车少也并未理会,到现在为止只开了42000公里,中途未有任何交通事故,中控屏出问题后,与4S及厂家沟通,直接需要维修更换中控报价4800元,车子平时开的少,屏幕平时也是映射导航使用,现在按键导航都不能使用,时好时坏,严重影响驾车体验,车子到现在3年多,刚买车子车子就有质量问题,生产过程中线路虚接松动,当时也和4S沟通协商处理就过了,现在又到中控屏幕,平时开的少,基本没动过,中控屏按键失灵等等,深感凯迪拉克质量无保障,现在开车已经离不开导航和车载系统,屏幕问题直接影响体验感,请4S及上汽重视质量问题,及遵循屏幕质量问题召回处理,保证年青车主驾车体验。谢谢

投诉编号 QT291656 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用凯迪拉克 - 凯迪拉克XTS
投诉人 胡先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 28T 技术型
投诉时间 2020-08-14 11:45:49.0 所属类型 中大型车
投诉地区 北京市 4S店名称 上海绿地凯迪拉克
车辆状态 已过保 4S店电话 400****447
里程数 42000 诉求 维修
购车时间 2017-01-01 00:00:00.0
投诉问题

电气化中控屏

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