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奥迪-A3车尾灯进苍蝇,后尾保险杠缝隙处车漆开裂

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一汽-大众奥迪-奥迪A3,山东省青岛市地区的汽车投诉,奥迪-A3车尾灯进苍蝇,后尾保险杠缝隙处车漆开裂

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奥迪A3后尾灯在汽车的时候无意间发现里面进了苍蝇,随后仔细观察车身,发现后尾保险杠接缝处车漆已开裂,随后发现车漆开裂面越来越大,两面都有不同程度的开裂。已联系经销商(无法排除该车辆是不是事故车有过二次喷漆),经销商已证实是车子质量问题,车漆原因在不争议是否为事故车二次喷漆前提下,证实是车子出厂问题,保险杠安装缝隙不均,可能导致漆面摩擦导致。因此 ,该车出现问题在不争议事故车二次喷漆前提下,为车辆质量问题、出厂问题,因此要求索赔,除更换后尾灯外,因漆面创伤无法愈合,要求在原车价基础上降价5000元或增加无钥匙进入或增加真皮座椅(三选一),但是经销商、厂家相互推诿,连投诉电话拨打过后都不曾给予回电,根本没有大品牌的品牌文化,根本不考虑消费者,失望的大品牌。

投诉编号 QT292828 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众奥迪 - 奥迪A3
投诉人 华女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 Limousine 35 TFSI 进取型
投诉时间 2020-09-15 09:54:25.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 山东省 - 青岛市 4S店名称 青岛华世通奥迪
车辆状态 首保 4S店电话 400****2-233转5135
里程数 4000 诉求 -赔偿 -赔礼/改错
购车时间 2020-04-27 00:00:00.0
投诉问题

车身及底盘车漆

零部件及配套其他配件

减配

态度不好

技术不过关

费用争议

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