在4S店做贷款的时候说要抵押绿本贷款，贷款还完，吉致金融公司就会把绿本归还车主，今年8月贷款还完，让吉利金融寄绿本，吉利金融公司说查不到绿本信息，联系4S店，说绿本没有在4S店，多次联系吉利厂家，说会反馈市场部 ，就没下文了，希望这个事情可以在这里能够解决。
| 投诉编号 | QT295301 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 吉利汽车 - 帝豪 |
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| 投诉人 | 肖先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2018款 1.5L CVT向上互联版 |
| 投诉时间 | 2020-11-27 10:47:14.0 | 所属类型 | 紧凑型车 |
| 投诉地区 | 广东省 - 揭阳市 | 4S店名称 | 揭阳粤达吉利4S店 |
| 车辆状态 | 保修内 | 4S店电话 | 400****647 |
| 里程数 | 22888 | 诉求 | -其它 |
| 购车时间 | 2018-09-25 00:00:00.0 | ||
| 投诉问题 |
承诺不履行 |
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