无意间发现私人停车位有新油渍和旧的油渍,寻找发现发动机护板全是机油,次日到4S店检查,称有一油封在装配过程中没安装好导致的漏油,需拆下发动机变速箱进行更换,2020年12月22日,4s店将车托运至店内,拆开后发现是变速箱漏油,开始说个更换变速箱总成,后又说给换油封,4s店拿消费者当猴耍,而且我现在严重怀疑本车的质量,新车开了一个多月就出问题,出厂检测合格吗,是不是以次充好,我不同意修车的方案,我要求退换新车!我支持国产车,也看到这几年国产车的巨大进步,但现在买了这辆车以后,是花钱买罪受,自找烦恼,我汽车是买来开的,不是天天修的,希望厂家珍惜得来不易消费者的信任,希望不会让我失望,不会让更多的人失望。
投诉编号 | QT296114 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 长安汽车 - 长安CS55 PLUS |
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投诉人 | 岳先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2021款 蓝鲸版 1.5T 手动豪华型 |
投诉时间 | 2020-12-24 13:03:58.0 | 所属类型 | 紧凑型SUV |
投诉地区 | 山东省 - 泰安市 | 4S店名称 | 新泰宝达汽车销售有限公司 |
车辆状态 | 首保 | 4S店电话 | 400****521 |
里程数 | 1700 | 诉求 | -退换车 |
购车时间 | 2020-10-21 00:00:00.0 | ||
投诉问题 |
动力系统 变速箱 技术不过关 配件等待 |