2019喊着支持国产的口号购买2019款星途tx四区版,2021三月份出现缺少防冻液的情况,先是更换水泵,情况没有多大变化。2021年8月份防冻液缺少越来越厉害,9月份到10月12日多次进场,10月1号到7号就进场三次,最后确定为防冻液内漏,不确定是发动机缸盖问题,出具处理意见为更换缸盖,本人不同意(更换缸盖自认为属于大修发动机,会对发动机的性能及汽车的价值有影响)。我想更换发动机,4s店如实上报,厂家给出意见不同意,只能更换缸盖再无任何处理意见以及联系。
投诉编号 | QT303795 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 星途 - 星途TXL |
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投诉人 | 管先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2021款 1.6T 两驱星尚版 |
投诉时间 | 2021-10-12 | 所属类型 | 中型SUV |
投诉地区 | 山东省 - 青岛市 | 4S店名称 | 已经退网 |
车辆状态 | 已过保 | 4S店电话 | |
里程数 | 42000 | 诉求 | 维修 |
购车时间 | 2019-05-08 | ||
投诉问题 |
动力系统 发动机 态度不好 |