车辆发生追尾事故后，对方报保险。因为是新车第一年，去的4s店维修，当时送去说是撞得厉害，要整形，换件，从一开始到结束并没有说切割二字，结果到最后修好了。但未经车主同意把后备箱切割了，沦为事故车，一直都不知情，侵犯了消费者的知情权，不告知私自切割车，造成后果不堪设想。去当面协商不给予赔偿，反而给出的方案是回收车辆让我把刚买的新车卖了，希望得到合理的处理。
| 投诉编号 | QT304607 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 广汽丰田 - 雷凌 |
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| 投诉人 | 魏先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2021款 185T CVT进取版 |
| 投诉时间 | 2021-11-08 19:47:25.0 | 所属类型 | 紧凑型车 |
| 投诉地区 | 山东省 - 淄博市 | 4S店名称 | 广汽丰田淄博金嘉骋山泉路店 |
| 车辆状态 | 保修内 | 4S店电话 | |
| 里程数 | 诉求 | -赔偿 | |
| 购车时间 | 2021-01-08 00:00:00.0 | 标签 | |
| 投诉问题 |
零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 车险 小病大修 |
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