我车子买来第二天拿到手,中控屏上就出现那个英文字母,不知是怎么回事,说什么内存不足,买的是新车高配版的,怎么会出来这个问题。多次去4s店维修,到今天为止一直没有给解决问题,后面才开了三个月刚做首次保养,没几天在城镇道路上行驶就出现了刹车失灵事故但安全气囊没有爆开,拖到4s店然后经理跟我说,等车子维修过后才能给我检测出来,当时没法检测,对车子这一块不懂的我被他们忽悠了。修好过后跟我说车子的刹车系统安全系统没有问题 ,说是我操作失误造成的,开了这么长时间车,难道我分不清车刹车和油门吗?我的行车记录仪上可以看到速度与行车记录,裸车加税加保险我付了八万块钱给4s店,给我修一下车发2.7550万,到这个样了,跟我说车子质量没有问题,打他们电话一直在推脱。从9月16号到现在为止没有得到一个解决的办法,希望有关部门能为广大老百姓做主,给消费者一个合理的解决方案。
投诉编号 | QT304614 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 东风小康 - 风光500 |
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投诉人 | 傅先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2021款 1.5L CVT优享型 |
投诉时间 | 2021-11-09 | 所属类型 | 小型SUV |
投诉地区 | 江苏省 - 宿迁市 | 4S店名称 | 宿迁东风风光4S店 |
车辆状态 | 首保 | 4S店电话 | |
里程数 | 5015 | 诉求 | -赔偿 -召回 -退换车 -赔礼/改错 -其它 |
购车时间 | 2021-05-22 | ||
投诉问题 |
动力系统 离合系统 零部件及配套 气囊 电气化 中控屏 技术不过关 |