2020年6月购买的车辆,近期行驶过程中超过30-40公里时速就出现低频异响。经4S店检查,确认为右后轮轴承故障,因现场无配件,口头承诺向厂家申请,2日内到货更换,至今已经16天,仍然没有任何下文,要求立即维修车辆更换零件。
投诉编号 | QT304678 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 长安福特 - 锐际 |
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投诉人 | 黄先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-11 | 所属类型 | |
投诉地区 | 广东省 - 广州市 | 4S店名称 | 广州华驰福威 |
车辆状态 | 保修内 | 4S店电话 | |
里程数 | 28056 | 诉求 | 维修 -赔偿 -赔礼/改错 |
购车时间 | 2020-06-09 | ||
投诉问题 |
配件等待 |