本人于2021年3月13日购入观致5一台,由于内购公司要求购车时交7000元押金和置换补贴款6000元,共计13000元。可半年早已过去,多次催促,迟迟没有退还,打过当地工商电话,工商人员也作出了调解,负责人承认要退还,可一直不退还,也打过售后服务电话,不知道是把我电话拉黑了还是怎么的,打通过一次后面就一直打不进去了。真心希望有关部门可以管管这样的不良商家。
投诉编号 | QT304772 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 观致汽车 - 观致5 |
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投诉人 | 郭女士[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2019款 观致5S 1.6TGDI 领先型 |
投诉时间 | 2021-11-14 | 所属类型 | 紧凑型SUV |
投诉地区 | 重庆市 | 4S店名称 | 重庆宝能汽车销售服务有限公司永川分公司 |
车辆状态 | 首保 | 4S店电话 | |
里程数 | 诉求 | -赔偿 -赔礼/改错 | |
购车时间 | 2021-03-13 | ||
投诉问题 |
承诺不履行 费用问题 费用争议 |