20年12月买的长城风骏7柴油四驱，行驶了17000公里。在21年10月31号那天4S店打电话去了，4S店升级尿素系统，回来没怎么开。到11月11号晚上我开发现有油味，我就没开，拖到4S店拆开后发现高压油泵漏油，说我没有定期更换柴油滤芯，工作人员给我打电话让我回到4S店说，让我看看我车上油在滤芯里放出来两瓶油说太埋汰。我想说滤芯不就是过滤埋汰东西的吗，再说了她让我看的那两瓶油，我也不知道是不是在我车上放出来的。工作人员告诉我说每五千公里更换滤芯，我问工作人员那你做首保为什不给我换，他说厂家不给换滤芯，也没告诉我五千公里换滤芯，质量问题他们不说，推卸责任。还有拆下高压油泵过程中把我的散热器碰坏了不承认，说新车就有坏的，谁家新车就坏啊。维修经理还说我不给你修了，说我事太多，让我出去修不管了，态度极其不好。
| 投诉编号 | QT304778 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 长城汽车 - 风骏7 |
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| 投诉人 | 罗先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2020款 2.0T柴油四驱新冠军版公务型大双4D20M |
| 投诉时间 | 2021-11-14 18:26:47.0 | 所属类型 | |
| 投诉地区 | 黑龙江省 - 佳木斯市 | 4S店名称 | 长城汽车 |
| 车辆状态 | 保修内 | 4S店电话 | |
| 里程数 | 17000 | 诉求 | 维修 -赔偿 -赔礼/改错 |
| 购车时间 | 2020-12-20 00:00:00.0 | 标签 | |
| 投诉问题 |
零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 |
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