10月24日在武汉荣爵汽车销售服务有限公司4S店缴纳定金订车后，至今没有答复多久能提车。上汽客服400和4S店的互相踢皮球，4S店说是厂家问题，厂家不给配额，不知道什么时候有车，也不能保证等多久，意思就是消费者无期限的等下去。400客服说不知道厂家情况，以4S店答复为准。交定金时说的最快一个月以后能提车，现在两个多月过去了，交车遥遥无期，没有一点音讯。偌大一个4S店，两个月没有一台车我是不相信的，全国上下这么多订单，厂家一直缺配件不生产我也是不相信的。是厂家不按订单顺序发货、不给配额4S店还是4S店让价高者优先得车呢。上汽集团是不是默认这种操作方式，请上汽让我尽快提车。
| 投诉编号 | QT306590 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 上汽集团 - 科莱威CLEVER |
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| 投诉人 | 田先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2021款 EV360全能版 |
| 投诉时间 | 2022-01-10 13:52:18.0 | 所属类型 | 微型车 |
| 投诉地区 | 湖北省 - 武汉市 | 4S店名称 | 武汉荣爵 |
| 车辆状态 | 首保 | 4S店电话 | |
| 里程数 | 诉求 | -赔偿 -其它 | |
| 购车时间 | 2021-10-24 00:00:00.0 | 标签 | |
| 投诉问题 |
承诺不履行 态度不好 |
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