从10.17在湖北武汉三环辰通订车，一直提不到车，车架号10月就给我了，一直锁定。然后厂家让我找经销商，经销商说厂家不发车，等了三个月，现在2022年1月11号了，经销商突然告诉我他们要跟厂家退车，我三个月白等了，会有这么不负责任的厂家和经销商吗。厂家不发车，经销商要退车，那我作为消费者谁来保障我的权益，中间我耗费的时间，精力谁来赔偿。我唯一诉求，提车，并且给我时效。
| 投诉编号 | QT306625 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 上汽集团 - 科莱威CLEVER |
|---|---|---|---|
| 投诉人 | 何先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2021款 EV360全能版 |
| 投诉时间 | 2022-01-11 | 所属类型 | 微型车 |
| 投诉地区 | 湖北省 - 武汉市 | 4S店名称 | 三环辰通汽车 |
| 车辆状态 | 首保 | 4S店电话 | |
| 里程数 | 1 | 诉求 | -其它 |
| 购车时间 | 2021-10-17 | 标签 | |
| 投诉问题 |
承诺不履行 费用争议 |
||