4月13号到4月16号北京汽车客服中心没有给出具体出来时间，每次都是重复同意的话（我们很重视你反馈的问题，积极给你处理，请你耐心等待）。汽车电机过热故障，问具体要多长时间解决，他们就是敷衍。
| 投诉编号 | QT309050 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 北汽新能源 - BEIJING-EU5 |
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| 投诉人 | 严先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2019款 R500 智尚版 |
| 投诉时间 | 2022-04-16 | 所属类型 | 紧凑型车 |
| 投诉地区 | 浙江省 - 台州市 | 4S店名称 | 一汽奔腾路桥泰隆街 |
| 车辆状态 | 保修内 | 4S店电话 | |
| 里程数 | 16250 | 诉求 | 维修 |
| 购车时间 | 2021-12-02 | ||
| 投诉问题 |
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