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东风风行-风行T5 提车时发动机异响,4S店客服人员忽悠我

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东风风行-风行T5,广东省河源市地区的汽车投诉,东风风行-风行T5 提车时发动机异响,4S店客服人员忽悠我

新车提回来发动机就有异响,当时提出来说没有问题,后面越来越响了,找其他维修店的师傅看了说是有问题,4S店才勉强换什么垫片,换了之后声音没那么响,半个月之后又开始响了,跟他们的经理沟通说买车就是这样靠运气的,我说车子有问题还交给我,气人呀。

买回来不到一年:1、其中车内把手断了两次,两次全部换了8个;2、倒车360影像会黑屏,系统升级了几次之后还是没办法解决,现在还会视频卡顿;3、发动机异响问题,从提车那天我就说了有问题被4S店客服人员搪塞过去提了车,直到现在都还没有解决异响问题,他们也知道有问题,说检查不出问题;4、油耗16L/KM,比别人的车多了一倍的油耗,但是他们没有理会我的诉求;5、今天汽车故障,打电话给4S店经理让我们拆了电池的负极几分钟试一试,结果弄不了,中午的时候带了维修师傅过来,说是电池的问题,开回4S店换电池,这个汽车我都不敢用了。

问题太多了,16万买什么车都行了,为了支持国产车,哎!!!提车11个月左右,4S开回去修车时间累计都差不多40天了。

投诉编号 QT285945 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风风行 - 风行T5
投诉人 钟先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 300T DCT智悦型
投诉时间 2019-11-27 15:29:17.0 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 广东省 - 河源市 4S店名称 风行汽车河源腾达专卖店
车辆状态 二保 4S店电话 0762-3689388
里程数 13000 诉求 -召回 -退换车 -赔礼/改错
购车时间 2019-01-03 00:00:00.0
投诉问题

发动机起动困难

发动机异响

变速箱异响

车身及电气导航仪

车身及电气空调

车身及电气电池

车身及电气门窗故障

费用问题

技术不过关

配件等待

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