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大众-捷达 变速箱有异响

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一汽-大众-捷达,辽宁省沈阳市地区的汽车投诉,大众-捷达 变速箱有异响

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冬天冷车启动后怠速变速箱有异响,行驶中挂入2挡后变速箱有异响,温度上升后正常。经检查为变速箱同步器异响,4S店的答复是因为同步环质量原因,某个批次的所有变速箱都有该故障,提车未满3个月因为同样故障更换变速箱总成,一年后再次出现相同故障,我的疑问是既然厂家明知道一个批次的变速箱都有该故障为什么我的车更换变速箱总成时还要用这个批次的变速箱。现在因气温回升故障现象不明显,请厂家予以解决。

投诉编号 QT287549 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 捷达
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.5L 手动舒适型
投诉时间 2020-03-12 12:54:41.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 辽宁省 - 沈阳市 4S店名称 和兴大众
车辆状态 二保 4S店电话
里程数 20000 诉求 维修
购车时间 2018-02-02 00:00:00.0
投诉问题

变速箱异响

技术不过关

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