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众泰-众泰T700 4S店以在店内保养次数不够为由拒绝提供保修服务

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众泰汽车-众泰T700,广东省深圳市地区的汽车投诉,众泰-众泰T700 4S店以在店内保养次数不够为由拒绝提供保修服务

3月29号下午6时30分开在路上排气管冒大量白烟并带有焦味,因售后下班,所以就叫救援拖车回家。第二天拖去售后检测涡轮增压坏了,并烧机油,要更换涡轮增压。车是两年的新车,行驶3万8公里,在4S店保养过2次,后续不在4S店保养,4S店说因为在店内保养2次不够,直言我的车辆已经脱保,要自费8200多维修。

我就想问下涡轮增压坏了并烧机油,在质保期内众泰厂家凭什么不给我提供保修服务?!而且才2年的新车为什么出现质量问题后首先不是解决质量问题,而是要客户自费维修?!国家17年就正式实施新版机动车维修管理规定里已经取消了必须去4S店里保养的规定,众泰厂家为何还我行我素说我没在4S店保养不提供保修服务?!按理说还在质保期的车凭什么要以不在4S店保养为由拒绝提供保修?!众泰厂家质量问题不好好解决,非得为难消费者?!

投诉编号 QT287993 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 众泰汽车 - 众泰T700
投诉人 黄先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.8T 自动尊享型
投诉时间 2020-04-03 00:30:47.0 所属类型 中大型SUV
投诉地区 广东省 - 深圳市 4S店名称 深圳众泰汽车
车辆状态 二保 4S店电话 4008681017
里程数 38000 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2017-11-01 00:00:00.0
投诉问题

发动机起动困难

发动机油耗高

发动机机油损耗大

费用争议

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