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宝马-宝马X3 水箱存在设计缺陷导致漏水问题被拒保

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华晨宝马-宝马X3,广东省深圳市地区的汽车投诉,宝马-宝马X3 水箱存在设计缺陷导致漏水问题被拒保

本人于18年年底买了华晨宝马x3,于4月7号发现空调不制冷问题,次日开车到龙岗中心城创丰宝4s店进行质保索赔,被告知怀疑是小石块什么的进入空气格栅砸裂了水箱漏水,不属于保修范围,拒保。我当时懵了,我车正常开,没有碰撞过,外观也是完好无损的,凭什么说我人为的?我无辜躺枪吗?

我百度了好多都是宝马车水箱是有问题的,我怀疑我的车水箱是有严重质量问题的,还有4s店给出的维修单是有防石罩的,无意说出20款的车是有这个罩子保护着水箱的,就是说我的第一批车是没用这个装置导致受损的,也就是我的车是有设计缺陷的,厂家没有召回安装这个罩也没有通知车主会有这个风险,难道厂家缺陷产品要消费者买单?凭什么?

还有网上有几例跟我一样的情况都得到了合理质保,18款、19款华晨宝马x3水箱因设计缺陷缺少防护网,容易被石头击打而导致损坏水箱漏水,而20款厂家增加了水箱防石罩,而没有这个防石罩的车型容易导致被石头打穿漏水,空调不制冷,4s店拒赔,我跪请贵司能出面调查这个事情!以上视频案例跟我一模一样,最终得到质保了!

投诉编号 QT288174 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马X3
投诉人 丘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 xDrive28i 豪华套装 国VI
投诉时间 2020-04-11 00:26:35.0 所属类型 中型SUV
投诉地区 广东省 - 深圳市 4S店名称 深圳创丰宝宝马
车辆状态 二保 4S店电话 4008304890
里程数 16500 诉求 维修 -赔偿 -赔礼/改错
购车时间 2019-01-09 00:00:00.0
投诉问题

车身及电气空调

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评论列表
共1条评论
  • # 东方汽车头条网友2020/05/06 21:40:12回复

    不是设计问题,是减配,你找G08 ETK资料,水箱是有防护罩了。华晨给省了。另外TB买那种带孔的塑料片把中网的缝隙填上。那种不锈钢片太丑不建议装。