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101个愿望,许你一个有温度的一汽马自达

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今年,一场突如其来的新冠肺炎疫情,打乱了汽车行业的开年节奏,整个行业都面临着严峻的挑战。受疫情冲击的影响,汽车厂商的新车销售不可避免地遭遇了困局,为了赢战“抗疫”,各汽车品牌在积极履行社会责任的同时,也在积极寻求新的突破点。不同于其他品牌专注于直播等销售导流措施,一汽马自达把握时情节点, 聚焦公益,为推进社会心理复建,积极向前,联动网易时尚,以一场态度、温度兼具的许愿活动在3月引发广泛关注。百余位

今年,一场突如其来的新冠肺炎疫情,打乱了汽车行业的开年节奏,整个行业都面临着严峻的挑战。

受疫情冲击的影响,汽车厂商的新车销售不可避免地遭遇了困局,为了赢战“抗疫”,各汽车品牌在积极履行社会责任的同时,也在积极寻求新的突破点。

不同于其他品牌专注于直播等销售导流措施,一汽马自达把握时情节点, 聚焦公益,为推进社会心理复建,积极向前,联动网易时尚,以一场态度、温度兼具的许愿活动在3月引发广泛关注。

百余位社会各界精英领衔

以许愿共筑“爱的力量”

这场以#易起许愿101#为名的公益许愿活动自3月12日开始。连续13天,汇集了百余位社会各界精英先后发声。作为此次活动的联合发起人,一汽马自达与网易全平台矩阵通过每日陆续发布精英人士的许愿海报,在活动期内形成逐日递增的传播声浪。

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与此同时,一汽马自达在网易云音乐客户端为用户定制了#耳朵里的阳光丨用爱重启2020#主题歌单,该歌单包含了徐秉龙、房东的猫、花粥等人气平台签约音乐人的暖心歌曲,以乐为伴,以爱传递并肩前行的希望与力量,在短时间内收获了大量关注。

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精心设计的活动引导和众多名人的粉丝效应加持,使得此次活动在获得亿级声量曝光的同时也吸聚了广泛人群的参与。在微博话题、许愿H5、云音乐三大平台上网友互动讨论的热情持续不断。截至到目前,话题浏览量累计已超1.2亿,通过许愿H5生成海报累计超83.7万,歌单播放量已超88.1万。这充分说明,在后疫情环境下,一汽马自达对社会心理需求的精准把脉。  

有温度有态度

开启用户愉悦拥车生活

说起一汽马自达,可能很多人对其的印象标签是“潮流个性”、“追求驾驶乐趣”,似乎与这次活动表露的温暖情怀不太匹配,但其实这次活动的提出对一汽马自达而言并非偶然。

2018年的冬天,一汽马自达就曾携手北京领养日,发起“爱心暖冬窝”活动,为流浪猫保护组织带来暖冬猫箱和宠物粮食;同年联合武汉交管部门,在交通要道绘制爱心斑马线,双向号召司机与行人互相理解与支持,带来强烈的“爱心斑马线”效应。

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而在今年新冠肺炎疫情期间,一汽马自达同样反应迅速,制定了一系列安心政策,保障用户的出行顺利及安全。比如,坚守24小时人工客服在线、推出上门取车售后服务、专项检测服务及清新空气套餐等措施。针对抗疫一线的医护英雄,推出购车优惠政策,并向参与湖北一线抗疫的老车主,赠送2020年全年免费基础保养,用最切实的行动,陪伴广大用户共克时艰,向奋战在全国抗疫一线的医护人员表达致敬与关怀。

这种温度还体现在一汽马自达与车主粉丝的日常互动上。不论是新车上市还是车型体验等活动,一汽马自达都会邀请粉丝及车主一同参与其中,分享故事,共享欢乐。品牌和车主粉丝的关系更像是朋友伙伴一般,互相陪伴完成对生活的探索与追求,携手共建专属于一汽马自达大家庭的汽车生活文化。

可以说作为一个有温度有态度的品牌,一汽马自达一直关注、陪伴着大众的情感与生活。这些行为不仅是一汽马自达“全心伙伴”的服务理念彰显,更是品牌“以人为本”价值导向最好表现。

这种价值烙印同样也反映在一汽马自达的产品道路上。十五年来,一汽马自达一直秉承马自达品牌“打破常规、不惧挑战”的品牌态度,坚持只引进最有价值的经典车型。在一汽马自达的产品价值认定与追求中,汽车绝不只是交通工具,而应该是组成用户梦想生活的一块拼图、一把打开多彩人生大门的钥匙。

相比迎合大众市场的普适价值,一汽马自达更希望通过产品,带给用户年轻潮奢、充满笑容的拥车生活和情感体验。不论是时代经典马自达6,还是当下精神承续的全新一代阿特兹、全新Mazda CX-4,我们都能看到一汽马自达对用户驾驶乐趣和愉悦拥车生活的用心与努力,也体现了一汽马自达与众不同的温度与态度。

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红点观察

温度细腻而落地,态度独特而鲜明。这就是我们从这一系列举措中所能感知到的一汽马自达品牌形象。

自去年提出“潮奢生活伙伴”概念以来,一汽马自达一直致力于价值营销3.0的新升级。如果说“以人为本”,为用户提供超越期望的产品体验和服务感受是一汽马自达价值营销一直以来努力的方向,那么此次联合网易时尚发起的情感营销活动无疑从更多角度传递和深化了品牌价值的温度与态度。

而这些也正是一汽马自达品牌价值与市场消费者联系日益紧密,渗透日益突破的新表现。我们期待这样的一汽马自达未来能带给我们更多的惊喜。

  

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